ご登録回数内であれば、その月の中でお好きな曜日に受講頂けます。
Q&A
よくあるご質問
Q.
普段来ていない曜日に受講できますか？
A.
Q.
突然行けなくなった場合、別の日に振り替えることはできますか？
A.
通常クラスは、レッスン開始30分前までにご連絡いただければ、同月内の空きのある開講クラスへ振替受講が可能です。
なお、レッスン開始30分前を過ぎてからのキャンセルは無断キャンセル扱いとなります。
企画講座は講師手配等の都合により、キャンセルは7日前までとなります。
6日前以降のキャンセルは欠席扱いとなり、振替は承っておりません。
外部生の方につきましては、以下のキャンセル規定が適用されます。
【キャンセル料】
当日～3日前 ：受講料の100％
4日前 ：受講料の50％
5日～7日前 ：受講料の20％
Q.
レッスン回数の変更はできますか？
A.
月の受講回数の変更の際は、前月の9日までにマイページよりご変更ください。
※クレジットカード登録の方で 10 日を過ぎて変更希望の場合は前月 19 日の 12 :00 までにマイページのメッセージからご連絡ください。
Q.
1か月以上来校できない場合はどうすれば良いですか？
A.
休会のお手続きをお願いします。休会の際は, 前月の9日までにマイページよりご変更ください。
※クレジットカード登録の方で 10 日を過ぎて変更希望の場合は前月 19 日の 12 :00 までにマイページのメッセージからご連絡ください。
また、いつでも復会できます。
ただし、休会中は毎月1,650円（税込）の会員登録料がかかります。
Q.
退会したい場合はどうすれば良いですか？
A.
退会希望の前月末日までに退会届をご提出してください。
(※例:12 月末で退会を希望する場合は 11 月末日までに退会の申請が必要)